#인간관계론 #데일카네기 #경청 #배려 #책읽는 #책일기 #자기개발 #04
데일 카네기 인간관계론 저자 데일 카네기출판 현대지성출시 2019.10.07.
데일 카네기 인간관계론 저자 데일 카네기출판 현대지성출시 2019.10.07.
데일 카네기 인간관계론 저자 데일 카네기출판 현대지성출시 2019.10.07.
경청 데일 카네기가 말하는 네 번째 방법은 바로 ‘경청’하는 것이다.대부분의 사람들은 다른 사람들의 이야기를 듣는 것보다 자신의 이야기를 하는 것을 더 좋아한다. 따라서 이야기를 들어주는 것만으로도 상대방과 좋은 관계를 맺을 수 있다.이 책에서는 경청하는 태도를 통해 계약을 체결하거나 화가 난 상대방의 마음을 되찾는 데 크게 기여하는 등 다양한 사례가 나온다.
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상대방이 좋아하는 것, 좋은 인간관계를 만들고 싶다면 상대방이 좋아하는 것에 집중하는 것이 정말 중요하다. 이 사실은 이 책을 읽기 전부터 나도 공감했던 내용이었고, 상대방이 좋아하는 것에 포커스를 맞추면 인간관계가 정말 쉬워진다는 것을 인생을 살면서 깨달았다. 물론 나도 내가 좋아하는 것에 대해 이야기하는 것을 좋아하고, 보통 대화를 할 때 상대방도 좋아하고, 나도 좋아하는 소재를 찾기 위해 노력한다.하지만 솔직히 상대만 관심 있는 것에 대해 거론하며 대화를 나누는 것은 아직 미숙하다고 생각한다. 물론 상대방이 좋아하는 것에 대해 대화하는 것을 싫어하지는 않는다. 나도 그 대화를 통해 기존에 몰랐던 것들을 알 수 있기 때문에 오히려 정말 값진 시간이라고 생각하기 때문이다.하지만 저는 상대방의 말을 제대로 이해하지 못하거나 크게 흥미가 없으면 리액션을 자연스럽게 할 수 없는 편이라 어려운 것 같다.앞으로 상대방이 좋아하는 것에 대한 대화를 일부러 유도해 자연스럽게 리액션을 하고 원만한 대화를 이끌어 나갈 수 있도록 노력해봐야 한다.
칭찬을 아끼지 않는 여섯 가지 인간관계에 대한 팁 중 마지막 조언은 바로 ‘칭찬을 아끼지 않겠다’는 내용이다.따지고 보면 당연한 내용이다. 이 세상에서 칭찬받고 싶지 않은 사람은 없다.너무 당연해서 딱히 할 말이 없을 정도다.나도 칭찬을 아끼지 않는 편이지만 그래도 더 자주, 자연스럽게 칭찬받을 수 있도록 해야 한다.
